Chính sách bảo mật thông tin

1. Giới thiệu chung

CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN G.EMPIRE - CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp người dùng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ các thông tin cá nhân được cung cấp trên website.

Khi truy cập và sử dụng website, đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

2. Thông tin cá nhân được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân khi khách hàng tự nguyện cung cấp thông qua các biểu mẫu đăng ký trên website, bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email
• Nội dung yêu cầu tư vấn
• Các thông tin liên quan khác do khách hàng cung cấp

Ngoài ra, hệ thống có thể tự động thu thập một số dữ liệu như:

• Địa chỉ IP
• Loại trình duyệt
• Thời gian truy cập
• Hành vi sử dụng website

Những thông tin này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được thu thập nhằm các mục đích sau:

• Tư vấn thông tin về dự án bất động sản
• Giải đáp các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng
• Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ và chương trình ưu đãi
• Gửi thông tin sự kiện, chương trình mở bán hoặc thông báo quan trọng
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website

Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể liên hệ với khách hàng thông qua điện thoại, email hoặc các phương thức liên lạc khác.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

Thông tin chỉ có thể được cung cấp trong các trường hợp sau:

• Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định hiện hành
• Khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công ty
• Khi có sự đồng ý của khách hàng

5. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của khách hàng, bao gồm:

• Kiểm soát quyền truy cập dữ liệu
• Bảo mật hệ thống lưu trữ thông tin
• Ngăn chặn truy cập trái phép

Mặc dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối trên môi trường internet. Vì vậy khách hàng cũng nên chủ động bảo mật thông tin cá nhân của mình.

6. Sử dụng Cookies

Website có thể sử dụng Cookies để:

• Lưu trữ thông tin truy cập của người dùng
• Cá nhân hóa trải nghiệm trên website
• Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện dịch vụ

Người dùng có thể từ chối hoặc tắt Cookies trong phần cài đặt của trình duyệt nếu không muốn lưu trữ dữ liệu này.

7. Công cụ quảng cáo và phân tích

Website có thể sử dụng các công cụ quảng cáo và phân tích như:

• Google Ads
• Google Analytics

Các công cụ này có thể sử dụng Cookies để thu thập dữ liệu ẩn danh nhằm:

• Đo lường hiệu quả quảng cáo
• Phân tích hành vi truy cập
• Tối ưu trải nghiệm người dùng

Những dữ liệu này không dùng để xác định danh tính cá nhân của người truy cập.

8. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng có quyền:

• Yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống

Chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu này trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

9. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi:

• Hoàn thành mục đích sử dụng
• Khách hàng yêu cầu xóa thông tin
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền

10. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật hoặc điều chỉnh bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của website.

Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này.

11. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: